Materialien, Chargen und Ausführungen
Wählen Sie das gewünschte Erscheinungsbild, ohne die Produkteigenschaften aus dem Blick zu verlieren.
Inhaltsverzeichnis
Zusammensetzung prüfen
Vergleichen Sie die Materialien der Konstruktion, die Beschichtungen und die Ausführungen und nicht nur den Namen der Kollektion. Eine Beschichtung in Steinoptik ist nicht mit Naturstein gleichzusetzen. Bei einer Holzangabe sollte erkennbar sein, worauf sie sich bezieht: auf die Konstruktion, die Front, das Furnier oder ein Dekorelement.
Farbtöne und Muster
Umgebungslicht und Bildschirm beeinflussen die Farbwahrnehmung. Wenn die Farbe genau zu Vorhandenem passen soll, fragen Sie nach verfügbaren Referenzmaterialien. Ist ein Muster vereinbart, bewahren Sie dessen Kennzeichnung auf. Ein allgemeiner Vorbehalt zu Fotos berechtigt nicht zur Lieferung einer anderen Variante.
Chargen und einheitliches Erscheinungsbild
Prüfen Sie bei einem Material oder einer Beschichtung die Verpackungseinheit, die Verkaufseinheit, die abgedeckte Fläche und gegebenenfalls die Chargenangaben. Bei einer Nachbestellung müssen Verfügbarkeit und Erscheinungsbild möglicherweise erneut geprüft werden; gehen Sie nicht davon aus, dass die gesamte künftige Produktion identisch sein wird. Die erforderliche Menge hängt von Ihrem Verlegeplan und dessen Anforderungen ab.
Vor der Verarbeitung prüfen
Vergleichen Sie nach Möglichkeit die Artikelnummern und den Zustand vor dem Zuschneiden, Verkleben oder endgültigen Zusammenbau. Bei einer Abweichung melden Sie diese mit aussagekräftigen Angaben. Diese Vorsichtsmaßnahme erleichtert die Klärung; sie bedeutet keinen Verzicht auf Ihre Gewährleistungsrechte bei einem später entdeckten Mangel.
Materialgerecht pflegen
Befolgen Sie die Herstellerhinweise für das Produkt und seine Ausführung. Verwenden Sie nicht dasselbe Pflegemittel pauschal für alle Oberflächen. Fehlt eine Pflegeanweisung, fragen Sie vor der Behandlung danach; führen Sie keinen irreversiblen Versuch durch, um einen Mangel nachzuweisen.
Eine Antwort zu Ihrem Kauf erhalten
Geben Sie die Artikelnummer und die Variante sowie Ihre konkrete Frage an. Wenn Sie bereits bestellt haben, nutzen Sie denselben Vorgang, damit der Schriftwechsel zusammenbleibt. Sie können eine Korrektur verlangen oder Ihre Rechte ausüben, ohne dass Ihnen ein zusätzliches Kundenkonto vorgeschrieben wird.
- Kontakt-E-Mail: contact@interbir.com
- Kontakttelefon: +33 7 56 87 67 65