Tu hogar, a tu manera.

Espacio para profesionales

Describe la necesidad, compara el alcance y conserva un acuerdo que pueda utilizarse.

Índice
  1. Tu actividad y el uso previsto
  2. Definir el suministro
  3. Servicios y recepción
  4. Un presupuesto claro
  5. Pago y documentos
  6. Después de la compra

Tu actividad y el uso previsto

Para acondicionar un espacio profesional, especifica la frecuencia de uso, las necesidades de mantenimiento y el público al que se destina. No se presume que un mueble destinado a una vivienda sea adecuado para un uso colectivo intensivo. Antes de confirmar una cantidad importante, deben compararse las características realmente anunciadas y el uso acordado.

La compra se califica según su finalidad real. Que un producto figure en una categoría profesional no elimina automáticamente los derechos de un comprador consumidor.

Definir el suministro

Mide el espacio útil, la apertura de puertas y cajones y los accesos desde el exterior hasta la habitación. Las dimensiones una vez montado no bastan para confirmar que un paquete pueda pasar por una escalera o un ascensor. Para un conjunto, comprueba que los módulos, las fijaciones, los planos y los accesorios pertenezcan a las variantes realmente seleccionadas.

El plano, el manual de montaje, la lista de herrajes, la descripción de los materiales y acabados y las instrucciones de mantenimiento deben corresponder a la referencia comprada. Para los productos de construcción o equipamiento, solicita los documentos aplicables al uso anunciado. No sustituyas un manual que falte por el de un modelo visualmente similar.

Servicios y recepción

La venta de un mueble o equipo no incluye implícitamente la instalación, las adaptaciones de la estructura, la impermeabilización, las conexiones o la retirada de lo existente. Cuando se ofrezcan estos servicios, deben acordarse su alcance, sus exclusiones y su precio. Un consejo de selección no constituye un estudio estructural o de saneamiento.

Para un armario, un sofá o un panel, es necesario conocer el punto de descarga, las dimensiones de los paquetes y las condiciones de acceso. La subida a una planta, el desembalaje, el montaje y la recogida de un mueble antiguo solo están incluidos si figuran en la oferta. Que haya un ascensor disponible no demuestra que tenga la capacidad adecuada para el transporte.

Un presupuesto claro

Deben especificarse las referencias, las variantes, las cantidades, los precios sin IVA y el IVA, el importe con IVA incluido, los gastos, las condiciones y la validez. Una solicitud de presupuesto no constituye un pedido. Toda versión revisada debe identificar sus diferencias y aceptarse expresamente.

Pago y documentos

El pago previsto se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta de INTERBIR. Una referencia única facilita la conciliación. Las instrucciones válidas durante siete días no modifican las condiciones de entrega aceptadas. La recepción completa de los fondos sigue siendo distinta de tu aviso de emisión de la transferencia.

Después de la compra

Una dificultad de entrega o un defecto debe examinarse conforme a las condiciones y las normas aplicables. Solo se afirma que existe una garantía comercial cuando un documento define quién la ofrece, su duración y su alcance. Consulta las condiciones generales de venta para profesionales para conocer las modalidades de pago y las vías de recurso.

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País e idioma

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Idioma de lectura y destino

La traducción de un contenido no basta para confirmar una entrega, un precio con impuestos o un servicio posventa en un país. Los mercados abiertos se presentan por separado de los idiomas que puedan estar disponibles.

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Cambiar el contexto

Un cambio de país puede modificar las ofertas disponibles y las condiciones de entrega. Debes comprobar la cesta antes de confirmar un nuevo pedido. Un pedido ya formalizado conserva sus condiciones; cambiar el idioma de visualización no modifica su contrato.