Material e acabamento: saiba ler o que a ficha diz realmente.

Termos precisos

Madeira maciça, folheado, metal pintado, cerâmica ou material compósito descrevem realidades diferentes. Tenha em conta a composição indicada para a referência, sem a substituir por uma impressão visual. O nome de uma cor não é um certificado de origem nem uma descrição do material.

Variações

A textura, a tonalidade e os padrões podem variar consoante o material e as informações do fabricante. As condições anunciadas devem ser específicas do produto. Uma possível variação não permite apresentar qualquer imagem como representativa do artigo escolhido.

Manutenção

Consulte as instruções associadas ao revestimento e ao acabamento. Um produto de manutenção adequado a um material pode não ser adequado a outro acabamento. A loja deve transmitir as informações disponíveis sem acrescentar um tratamento não documentado.

Preparar o próximo passo

Anote a referência, as características que respondem às suas necessidades e os pontos que ainda não estão esclarecidos. Guarde as unidades e as versões dos documentos. Estas informações serão mais úteis para a sua seleção do que uma comparação baseada apenas no preço ou no aspeto.

Antes de se comprometer, compare estes elementos com a oferta completa: artigo, variante, conteúdo fornecido, transporte, impostos e condições aplicáveis. Uma questão por esclarecer merece uma resposta explícita. Pode guardar a sua seleção e preparar um pedido documentado.

A reter

Este guia ajuda a ler e a formular uma necessidade. Não substitui a documentação da referência efetiva, uma verificação técnica do projeto ou as regras aplicáveis à sua situação.