Area professionisti

La tua attività e il tuo utilizzo

Per un allestimento professionale, specifica la frequenza d’uso, i requisiti di manutenzione e il pubblico accolto. Non si presume che un mobile destinato a un’abitazione sia adatto a un uso collettivo intensivo. Prima di confermare una quantità importante, occorre confrontare le caratteristiche effettivamente dichiarate con l’uso concordato.

L’acquisto viene qualificato in base alla sua finalità effettiva. Il fatto che un prodotto figuri in una categoria professionale non esclude automaticamente i diritti di un acquirente consumatore.

Definire la fornitura

Misura lo spazio utile, l’ingombro di apertura di porte e cassetti e i passaggi dall’esterno fino alla stanza. Le dimensioni del prodotto montato non bastano a confermare che un pacco possa passare per una scala o un ascensore. Per un insieme, verifica che i moduli, i fissaggi, i piani e gli accessori appartengano alle varianti effettivamente scelte.

Il disegno, il manuale di montaggio, l’elenco della ferramenta, la descrizione dei materiali e delle finiture e le istruzioni per la manutenzione devono corrispondere al riferimento acquistato. Per i prodotti da costruzione o le attrezzature, richiedi i documenti applicabili all’uso dichiarato. Non sostituire un manuale mancante con quello di un modello visivamente simile.

Servizi e collaudo

La vendita di un mobile o di un’attrezzatura non comprende implicitamente la posa, gli adattamenti della struttura, l’impermeabilizzazione, i collegamenti o la rimozione di ciò che è già presente. Quando questi servizi vengono offerti, il loro ambito, le esclusioni e il prezzo devono essere concordati. Un consiglio sulla scelta non costituisce uno studio strutturale o di risanamento.

Per un armadio, un divano o un pannello è necessario conoscere il punto di scarico, le dimensioni dei pacchi e le condizioni di accesso. La consegna al piano, il disimballaggio, il montaggio e il ritiro di un vecchio mobile sono inclusi solo se figurano nell’offerta. La disponibilità di un ascensore non dimostra che sia adatto al trasporto.

Un preventivo chiaro

Devono essere precisati i riferimenti, le varianti, le quantità, i prezzi IVA esclusa e l’IVA, l’importo IVA incl., le spese, le condizioni e la validità. Una richiesta di preventivo non costituisce un ordine. Ogni versione aggiornata deve indicare le differenze ed essere accettata esplicitamente.

Pagamento e documenti

Il pagamento previsto è tramite bonifico bancario sul conto di INTERBIR. Una causale univoca facilita la riconciliazione. Le istruzioni valide per sette giorni non modificano le condizioni di consegna accettate. La ricezione dell’intero importo dei fondi resta distinta dalla tua segnalazione di emissione del bonifico.

Dopo l’acquisto

Un problema di consegna o un difetto deve essere esaminato secondo le condizioni e le norme applicabili. Una garanzia convenzionale viene dichiarata solo se un documento ne definisce il garante, la durata e la portata. Consulta le condizioni generali di vendita per professionisti per le modalità di pagamento e i rimedi.